Publikacje · Badania własne
Badanie potrzeb w firmach B2B
W polskim B2B zaskakująco mało rzeczy jest policzonych. Wszyscy powtarzają te same opinie o tym, jak „powinna” wyglądać sprzedaż, ale prawie nikt nie sprawdza, jak wygląda naprawdę. Dlatego zacząłem prowadzić własne badania.
Jak firmy B2B prowadzą badanie potrzeb
Badanie sprawdza, w jaki sposób polskie firmy B2B faktycznie prowadzą rozmowę diagnostyczną z klientem: czy w ogóle ją prowadzą, na jakim etapie, jakie pytania zadają i co robią z odpowiedziami.
Powód, dla którego wybrałem akurat ten temat, jest prosty: badanie potrzeb to etap, na którym w mojej praktyce najczęściej rozstrzyga się wynik sprzedaży — a jednocześnie ten, który firmy najchętniej skracają, żeby „szybciej przejść do oferty”.
Pobierz raportOmówienie wyników
Dlaczego prowadzę badania
- Bo opinia to za mało. Doradca, który mówi „z mojego doświadczenia wynika”, opisuje kilkadziesiąt firm. Badanie opisuje rynek.
- Bo klienci pytają o punkt odniesienia. Właściciel firmy chce wiedzieć, czy jest gorzej, czy lepiej niż u innych. Bez danych mogę tylko zgadywać.
- Bo to weryfikuje moje własne przekonania. Kilka wyników zaskoczyło mnie na tyle, że zmieniłem sposób pracy.
Co dalej
Planuję kolejne badania w obszarach, w których praktyka rozjeżdża się z tym, co mówi się na konferencjach: prognozowanie sprzedaży w małych firmach, realne cykle decyzyjne w usługach B2B i wykorzystanie AI w sprzedaży poza pilotażami.
Współpraca badawcza.
Jeśli prowadzisz firmę B2B i chcesz wziąć udział w kolejnej edycji badania albo współtworzyć je jako partner — napisz na
hello@techmine.pl
.
Chcesz omówić wyniki w kontekście swojej firmy?
Rozmowa diagnostyczna jest bezpłatna.