Narzędzie · Autorska koncepcja
Diagnoza Dojrzałości Sprzedaży
Bezpłatne narzędzie samooceny, które w kilka minut pokazuje, na jakim poziomie jest sprzedaż w Twojej firmie — przypadkowym, intuicyjnym, uporządkowanym czy systemowym — i co warto zmienić w pierwszej kolejności.
Po co to jest
Najczęstszy błąd przy poprawianiu sprzedaży to zaczynanie od narzędzia. Firma kupuje CRM, bo „trzeba się uporządkować”, albo zatrudnia handlowca, bo „trzeba więcej dzwonić”. Obie decyzje bywają słuszne — ale tylko wtedy, kiedy firma jest na etapie, na którym mają sens.
Diagnoza odpowiada na jedno pytanie: od czego zacząć. Nie da wyniku w postaci recepty, ale pokazuje, na którym z pięciu filarów SalesMachine jest największa luka.
Cztery poziomy dojrzałości
Sprzedaż przypadkowa
Klienci pojawiają się z poleceń i zbiegów okoliczności. Nie wiadomo, ile ich będzie w kolejnym kwartale. Nie ma zapisanego procesu ani wskaźników. Firma rośnie, dopóki właściciel ma czas.
Sprzedaż intuicyjna
Właściciel wie, co działa, ale ta wiedza jest w jego głowie. Są dobre rozmowy i dobre oferty, ale każda wygląda inaczej. Nowa osoba w sprzedaży nie ma czego się nauczyć.
Sprzedaż uporządkowana
Jest opisany proces i jakieś materiały. Część rzeczy da się powtórzyć. Wskaźniki są zbierane, ale nie służą jeszcze do decyzji. Sprzedaż nadal mocno zależy od właściciela.
Sprzedaż systemowa
Proces, komunikacja, narzędzia i pomiar działają razem. Wynik da się prognozować, a sprzedaż można zdelegować, bo jest co przekazać. Właściciel pracuje nad firmą, nie w niej.
Większość firm usługowych B2B zatrudniających od 10 do 50 osób jest na poziomie drugim. To dobra wiadomość — oznacza, że w firmie jest wiedza o tym, co działa. Trzeba ją tylko wyjąć z głowy właściciela.
Co dalej po diagnozie
- Poziom 1–2: zwykle problem leży wcześniej niż w sprzedaży — w modelu biznesowym albo w ofercie. Warto zacząć od przeglądu modelu.
- Poziom 2–3: najwięcej daje uporządkowanie komunikacji (Trójkąt Wartości) i opisanie procesu.
- Poziom 3–4: pomiar, prognozowanie i przekazanie sprzedaży zespołowi.
Jeśli chcesz omówić wynik, umów bezpłatną rozmowę diagnostyczną — przechodzimy przez niego razem i ustalamy priorytety.
Zrób diagnozę i porozmawiajmy o wyniku
Diagnoza zajmuje kilka minut. Rozmowa o wyniku jest bezpłatna i niezobowiązująca.